रायपुर: दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे ने यात्रियों की शिकायतों के बाद एक सफाई ठेकेदार को बर्खास्त कर दिया है। रेलवे अधिकारियों के अनुसार, मौहरी-चिरमिरी रेल सेक्शन में सफाई कार्य ठेकेदार को सौंपा गया था, लेकिन ठेकेदार द्वारा नियमित रूप से सफाई कार्य नहीं किए जाने के कारण यात्रियों को काफी परेशानी हो रही थी।
रेलवे प्रशासन ने यात्रियों की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए इस मामले में तुरंत कार्रवाई की। विभिन्न स्तरों पर किए गए निरीक्षण में पाया गया कि ठेकेदार द्वारा सफाई के काम में लापरवाही बरती जा रही थी। कई बार चेतावनी देने के बावजूद भी ठेकेदार ने अपनी गलती सुधारी नहीं।
इसके बाद, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक अनुराग कुमार सिंह ने ठेकेदार पर अनुशासनात्मक कार्रवाई करते हुए उसके ठेके को रद्द करने का निर्णय लिया। उन्होंने कहा कि यह निर्णय स्टेशन परिसर में बेहतर स्वच्छता सुनिश्चित करने और यात्रियों की सुविधाओं को बढ़ाने के लिए लिया गया है।
यात्रियों की शिकायतें:
रेलवे अधिकारियों के अनुसार, यात्रियों ने इस रेल सेक्शन के विभिन्न स्टेशनों पर गंदगी होने की शिकायत की थी। यात्रियों ने बताया कि प्लेटफॉर्म, टॉयलेट और अन्य क्षेत्र गंदे रहते थे, जिससे यात्रा करना मुश्किल हो जाता था।
रेलवे प्रशासन की कार्रवाई:
रेलवे प्रशासन ने यात्रियों की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए तुरंत कार्रवाई की। रेलवे अधिकारियों ने ठेकेदार को कई बार चेतावनी दी, लेकिन जब ठेकेदार ने सुधार नहीं किया तो रेलवे प्रशासन ने ठेके को रद्द करने का निर्णय लिया।
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक का बयान:
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक अनुराग कुमार सिंह ने कहा कि यह निर्णय यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा को ध्यान में रखकर लिया गया है। उन्होंने कहा कि रेलवे प्रशासन हमेशा यात्रियों की सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए प्रतिबद्ध है।
